汪中求：從時間管理到精細化管理

汪中求老師一直是“空中飛人”，剛從德國回來就在廣西上了兩天課，5月13日傍晚才回到珠海的家中，14日早上8點半就出門，驅車3小時趕到深圳來參加這場沙龍活動。汪老師沒有提前做PPT，也沒有固定的講稿，他只是利用第一環(huán)節(jié)的短暫時間，在白紙上寫了幾個大綱就開講了。
　　剛見到汪老師時，他的神情還有些疲憊，走上講臺手執(zhí)話筒后，他就像打了雞血似的馬上振作起來，手勢不多，話語卻擲地有聲。習慣于公眾演講的汪老師，在這個不大的會議室中，依然閃爍著明星的光芒。他覺得談“從時間管理到精細化管理”的主題太大太空，只想從德國回來的感受和個人時間管理的一些方法兩方面跟大家分享自己的感受。
　　德國人的時間管理
　　汪老師每年都會去一次德國，去兩次日本，他說：“因為我一直研究精細化管理，我認為精細化管理這個世界上只有四個國家做的最好，第一是德國，第二是日本，第三是新加坡，第四是以色列，這四個國家精細化做的最好，美國都不算，美國主要是創(chuàng)新優(yōu)勢比較明顯。”
　　從德國考察角度的表層來看，德國主要表現(xiàn)在：工業(yè)化程度比較高、產品質量比較高、科技含量比較高、產品售價比較高，這是表面上看。但是往深處看就不是這么回事。汪老師認為深層次看，德國有四個特點值得我們關注：
　　第一，從業(yè)者素質高。
　　這是大家都承認的。非常明顯的一個現(xiàn)象，德國員工最反感別人說他做事做不到位，他認為這是很大的恥辱。德國人非常在乎你說他工作做得不透，他真正能做到職業(yè)不分高低貴賤。這個國家每一個人都是站在對自己工作熱愛的角度做一件事情，而且輕易不愿意改行。比如說我是簡單的漆墻的，他就愿意漆一輩子墻，不去想別的，主要是干好這個事本身就足夠了。
　　第二，德國整個社會的法制化程度很高。
　　第三，德國的標準化推行特別早。
　　德國1883年前后開始推行標準化，100多年前開始標準化，所有事情都有非常精確和嚴格的標準來。舉個很小的例子，德國馬桶就兩個規(guī)格，A型和B型。B型的馬桶比A型馬桶大兩毫米的圈，舊馬桶壞了拆掉就會把周邊的地面磚破壞一點點，B型馬桶往上一套就把破壞的邊正好壓住，就看不出是換過的。在德國很多細節(jié)讓我很震撼，比如馬桶裝在墻里面，非常相信自己不會壞，中國根本不敢這么做。你們簡單的看，德國的門、窗，你幾乎看不清楚哪是門縫，看不清楚這個縫，每一塊地面磚、墻面磚，肉眼看不出它們之間的差異。什么都做的特別到位，簡單的事也一樣做透。
　　第四，德國的務實教育。
　　關于德國人時間管理，汪老師分享了兩個小案例。
　　第一個案例，歌德的時間。歌德當年有一個習慣，每天早晨六點鐘起來散步。當他走到某一個鄰居窗戶前面，這個鄰居就會根據(jù)這個時間來對表，比如說現(xiàn)在是六點十三分，每天早晨這個時候一定對表，絕對不會錯，因為那時候表還沒有那么精確，所以就根據(jù)歌德到窗戶前面的時間來對自己的鐘表。后來有人問歌德為什么要這么做，連散步都這么精確？歌德說，我要給德國人民一個規(guī)范。中國有多少知識分子有這種心胸？用自己的行為帶動整個民族的習慣，改造民族的文化？我們確實不愿意這么做，當然我也沒有做到。
　　還有一個例子，這次我跟一幫德國朋友出去玩，他們不僅僅非常清晰的確定集合時間和地點，而且上車時間、到達時間、住店時間，甚至每一個人什么時候沖涼都明確規(guī)定。一旦有事隨時都可以啟動，不會因為有一個人正在沖涼而不能行動。非常休閑的事情，他們也非常嚴格的執(zhí)行時間管理。
　　去除“惰”性
　　馬克思說過，“人類社會的一切節(jié)約，歸根結底是時間的節(jié)約。”我們的時間其實是我們自己的生命，管理時間就是管理生命，這當然大家都熟悉。但是事實上，我們真正從管理時間的角度，我們重視的程度是很不夠的，因為中國人很容易“惰”。“常人因惰而慵，才人因傲而敗。”常人就是普通人，因為惰性就變得平庸。惰和懶是什么區(qū)別？懶是主觀是不想做事；惰是主觀上想做，但是最終仍然沒有做。絕大多數(shù)都有惰的毛病，深圳幾乎沒有懶人，但是深圳“惰”的人并不少。
　　“惰”表現(xiàn)在推辭、拖拉和忘卻三種表現(xiàn)形式。很多人都會犯這個毛病，這樣一來時間管理就非常不到位。
　　汪老師在書說過，“但凡有成就的人總是有幾分自虐精神。”要給自己一些強制，如果總是隨波逐流，漂到哪里算哪里，這就完了。任何有作為的人或者試圖有作為的人都不希望以悠閑的方式處理自己所有的時間，會給自己很多壓力。我們的壽長取決于時間把握的好壞。
　　態(tài)度+方法
　　最后，主持人吳思寰女士把汪老師的整個演講總結為時間管理的“態(tài)度+方法”，首先是我們要有警覺的態(tài)度，從大的范圍講，要從民族特性、文化風格了解我們自己的局限性和特性，然后還要了解隨時有問題發(fā)生要警覺到這個問題的發(fā)生。第二是要有靈活的態(tài)度，汪老師用柔性來定義它。第三的態(tài)度應該是堅持的態(tài)度，有時候要靠我們的意志力，有時候要對自己狠一點，汪老師說是自虐的風格。還有一種態(tài)度是超脫的態(tài)度，要看的更遠一點。
　　從方法上講就是：一要是拒絕時間的浪費，二是放權，三是學會說“不”，不管是生活的瑣事還是不值得的事情；四是高效的利用時間，五是使用各種各樣的工具強制自己，六是對事情的優(yōu)先級做一個劃分。
　　汪老師曾經給女兒講過一個公式，“幸福=能力÷欲望”。人的幸福是一種認識，這種認識取決于兩個參數(shù)，一個是能力，一個是欲望。一個人如果把欲望降低，能力不變也是很幸福的。要不然，能力遠遠大于欲望，當然讓自己不幸福。汪老師希望每個人都能保持很好的幸福感，他的時間使用效率就會更高。