石光調(diào)研隊(duì)開展疫情環(huán)境下居民消費(fèi)傾向?qū)嵺`調(diào)研

    疫情恢復(fù)初期，線下消費(fèi)逐步恢復(fù)中，周邊的店鋪也面臨第一波開放政策的營業(yè)問題，為深入了解當(dāng)下疫情環(huán)境，各地居民的消費(fèi)情況，進(jìn)而分析出疫情對于整個消費(fèi)鏈從模式到規(guī)模的影響情況，12月29日至2月1日中國石油大學(xué)（華東）石光調(diào)研隊(duì)就居民在此環(huán)境下的消費(fèi)傾向與購物意向開展為期35天的社會調(diào)研，其中1月20日至1月25日實(shí)踐成員王雨濤赴江西省德興市開展當(dāng)?shù)卣{(diào)研任務(wù)。
    開展實(shí)地調(diào)研之前在實(shí)踐小隊(duì)共同完善問卷星制作，就疫情時期與疫情開放后的購物意向展開線上調(diào)研，通過QQ、微信、抖音等平臺宣傳，四天內(nèi)有百余人填寫問卷，實(shí)踐隊(duì)員王雨濤對分析報(bào)告進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)大家對線上購買藥物比較關(guān)注，于是最終選定對藥房進(jìn)行實(shí)地調(diào)研任務(wù)。
    調(diào)研伊始，實(shí)踐成員王雨濤就德興市的藥房進(jìn)行篩選，來到處于市中心人流量適中的新源藥房進(jìn)行調(diào)研采訪，首先在成員與店長進(jìn)行簡單的溝通并且取得采訪記錄許可后，成員王雨濤采訪店長相關(guān)問題。對于疫情開放措施后線下購藥的人流量是否恢復(fù)以及線上各平臺購買藥物的趨勢是否下降的問題，一名店員回復(fù)到：“首先，線下消費(fèi)的人數(shù)在慢慢的增長，但是相比于疫情之前有所減少，畢竟三年防控下，大家沒這么快恢復(fù)到正常軌道，而且許多人還是更傾向線上無接觸式購買藥物，也比較便利、安全。”
    此后采訪人員問到疫情防控發(fā)布會上提到的相關(guān)防疫藥物在店內(nèi)是否出現(xiàn)供不應(yīng)求的斷貨狀況，以及此類藥物價(jià)格的波動幅度是否較大等問題時，店長談到藥店大多采取倉庫儲藏式的直銷模式，許多治療新冠相關(guān)藥物類似布洛芬、連花清瘟膠囊等不常用的藥物本身藥店不會過多囤積，廠家方面也沒有過多供應(yīng)，由于藥物沒有足夠的供補(bǔ)，價(jià)格并沒有出現(xiàn)過多上漲，但是人們對專家所推薦的治療緩解藥物的儲備意愿不減反增。
    最后在問及藥店從2019年疫情到如今開放階段盈利趨勢有何變化時，店長說到：“疫情嚴(yán)格防控的三年間店里基本上沒什么顧客，營業(yè)額逐步下滑，直到今年疫情開放，才出現(xiàn)回春現(xiàn)象。”結(jié)束了一系列的采訪后，實(shí)踐隊(duì)員對店長以及店員表示感謝。
    本次調(diào)研的開展，為石光調(diào)研隊(duì)的后續(xù)調(diào)研總結(jié)提供了有效的支撐，并且讓實(shí)踐隊(duì)員對當(dāng)下新冠疫情防控措施放開下的居民消費(fèi)行為有了更多方面的了解，對加強(qiáng)各自的消費(fèi)價(jià)值觀有一定的促進(jìn)作用。