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“古稀”視角下的數字金融
7月13日,湖南工商大學暑期“三下鄉”活動,“心系桑榆,智享銀齡”社會實踐隊走進長沙市協和頤養院,本團隊為頤養院老人進行志愿服務并訪問老年人對數字化金融的看法。
頤養院為豐富老年人生活,為老年人準備了報紙、舉辦生日會等。本團隊為老年人投遞報紙、配送娛樂用品,幫助工作人員豐富老年人生活,讓老年人在頤養院住的更加舒心。
本團隊針對老年人對于數字金融的看法對頤養院老年人進行了訪問。老年人表示,在金融領域主要需求業務為存款、取款。對于本團隊所說的人工智能與金融結合,如人臉支付并不了解,并且對于此技術信任度不高。老年人認為當下數字金融技術并不適合老年人使用,如在操作中面臨頁面看不懂、怕點錯、怕詐騙等問題,需要有讓老年人更放心、更方便的數字金融適老化產品。
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