為探索團隊產品用戶的實際生理與心理需求，深入了解殘障人士的生活現狀，以豐富腦機設備的功能，改善殘障人士的生活質量，2024年2月1日，“腦宇宙”調研團前往位于湖北省武漢市的湖北省殘聯康復醫院開展實地參觀、訪談與腦機設備試戴等實踐活動。

　　抵達湖北省康復醫院后，團隊成員在陳醫生的帶領下對院區進行實地參觀。在陳醫生的介紹下，團隊成員得知，湖北省殘聯康復醫院設有神經康復、骨科康復、心肺康復等科室，覆蓋的人群與病癥較為全面，院區配備的康復設備較為先進。團隊成員在各大科室中觀察患者的日常生活狀態與康復治療過程，并在不干擾院區正常秩序的情況下對患者進行隨機采訪，發現一定數量的患者由于身體活動能力受阻、交流對象有限，存在精神需求與情感需求較難滿足的情況。

　　在實地(di)參觀結束后，團隊(dui)成員(yuan)向(xiang)醫院工作(zuo)人員(yuan)展示團隊(dui)產品(pin)宣傳(chuan)單(dan)，介紹產品(pin)基本情況，并對(dui)(dui)工作(zuo)人員(yuan)進行訪談(tan)。工作(zuo)人員(yuan)表示，由于患者(zhe)病情各異，身(shen)體狀況較為(wei)復(fu)雜(za)，醫院整(zheng)體看護壓(ya)力較大。同時，工作(zuo)人員(yuan)提及患者(zhe)心理需(xu)求(qiu)較難(nan)滿足的情況，對(dui)(dui)腦(nao)機設(she)備(bei)識別患者(zhe)需(xu)求(qiu)、監測患者(zhe)情緒、提供文娛功能、創建虛擬互動社群等(deng)功能表達肯(ken)定，對(dui)(dui)腦(nao)機設(she)備(bei)日后的市場化和推廣表示高度期待。

　　團隊成員征得患者家屬同意后，現場為患者進行腦機設備的試戴，并協助患者進行腦機設備功能的體驗。患者先后試用了團隊產品的情緒監測和娛樂療愈功能，體驗排解情緒的箱庭療法，通過腦機接口控制與虛擬社群進行互動，并借助腦機接口實現觀影與閱讀。體驗結束后，患者闡述了產品心理模塊功能對于排解情緒、豐富生活的作用，并在內容豐富度方面為團隊提供建議。

　　通過(guo)(guo)本(ben)次調研，團(tuan)隊成員發(fa)現了(le)腦(nao)機(ji)設備在改(gai)(gai)善殘障(zhang)(zhang)人(ren)(ren)士(shi)(shi)生活(huo)質量方面的作用，明確(que)了(le)殘障(zhang)(zhang)人(ren)(ren)士(shi)(shi)對于精神(shen)關懷與(yu)情感價值的訴求(qiu)，堅(jian)定了(le)團(tuan)隊以殘障(zhang)(zhang)人(ren)(ren)士(shi)(shi)需求(qiu)為(wei)出(chu)發(fa)點進(jin)行產(chan)品研發(fa)的信心(xin)。本(ben)次調研對于日(ri)后探索與(yu)研發(fa)腦(nao)機(ji)設備的更多功能、推廣腦(nao)機(ji)設備在康復治療過(guo)(guo)程中的應用、切實改(gai)(gai)善殘障(zhang)(zhang)人(ren)(ren)士(shi)(shi)的精神(shen)生活(huo)質量提供了(le)關鍵思路。

　　圖/熊晨煦

　　文/原羽函