社區服務是指政府、社區居委會以及數字社區等其他各方面力量直接為社區成員提供的公共服務和其他物質、文化、生活等方面的服務。開展好的社區服務可以為群眾提供便民利民服務，為特殊群體提供社會救助、社會福利和優撫保障服務，為下崗失業人員提供再就業服務和社會保障服務。當前，隨著我國經濟成份、生活方式、社會組織形式和就業形式的日益多樣化，各行各業的人們開始涌進社區服務這一廣大平臺中，其中最活躍的便是當代大學生，他們在社區中的各項工作中發光發熱。
為了了解當下青年學生的社區服務現狀以及政府有關的相關政策，2月5日上午曲阜師范大學地理與旅游學院知行青年志愿隊成員訪問了棗莊市薛城區教育與體育局的工作人員。

圖1 隊員在棗莊市薛城區教體局進行訪問
實踐隊員們來到薛城區教體局后，與相關老師進行溝通交流，老師總結了實踐隊伍提供的數據以及教體局的現有數據，對青年參加社區服務的現狀做了以下分析：一、群體化明顯。就目前的社會形式以及實踐隊伍的部分調查結果分析來看，大多數青少年都是以群體的形式參與到志愿服務中來的，只有極少數青少年愿意以個體的形式參加志愿服務活動。同時，研究表明，青少年群體更愿意參加有組織的志愿活動，簡單來說就是一個人或者一個學校可以帶動一大批青年志愿者涌進社區服務中。二、社區參與意識較強。盡管青少年對社區的影響力評價不高，但還是有絕大多數的青少年很愿意或比較愿意參加社區組織的服務活動。當然，如果社區服務的內組織度較高，受眾人群多為老弱病殘類的弱勢群體，青少年參與積極性會更高。就與調查問卷得出的結果相似，青年志愿者更偏向于參加為弱勢群體服務的志愿活動活動。三、社會責任感強烈。通過分析調查結果發現，青少年參加社會實踐的主要目的是增強社會責任感、自我認同感和自信心，社會責任感的強烈意味著青少年對自我發展和參與社會的意愿非常強烈。

圖2 線下收集社區居民意見統計表

圖3 線下訪問社區居民

圖4 線下訪問社區居民
同時，實踐隊員們也了解到了政府為促進青少年參與社區志愿服務所出臺的相關法律政策。青少年是推動經濟社會發展的生力軍和后備力量，在經濟社會快速發展這一時代背景下,當代青少年的學習及生活條件總體改善,但其在成長發展過程中也面臨著更嚴峻的困難和問題,迫切需要專業化、個性化的社會工作服務。針對這種現狀，政府出臺了如下措施：一、為青少年志愿者隊伍提供更多的培訓和指導。首先培育一批社區青年志愿服務的骨干，挖掘有積極志愿精神并且有較大影響力的青年志愿者，讓他們成為青年志愿社團的負責人和積極分子，帶動更多青年加入志愿服務社團，形成一批批具有一定活躍度的社區青年志愿服務骨干力量。二、增加社區服務項目的多樣性。在社區之中，開設娛樂、醫療以及幫扶弱勢群體等多方面的社區服務項目供青少年志愿者選擇，同時與學校、醫院、社會組織等進行合作共建，設立志愿服務基地，為社區志愿服務的便利開展提供支持保障，依托不同青年群體，服務項目和活動需求，開展各項志愿者招募活動，營造社區志愿服務良好氛圍。
“少年興則國興，少年強則國強”，為青少年健康成長營造優良環境是全社會共同的責任。政府鼓勵開展社區服務工作，促進青少年投身于社區志愿服務中，助力了青少年將個人夢想融入“中國夢”，讓青年在社會各領域更有作為。
文字：知行青年志愿隊
圖片：知行青年志愿隊