化學(xué)與化工學(xué)院：青春三下鄉(xiāng)，社區(qū)志愿行

為響應(yīng)以“青春獻禮二十大，社區(qū)實踐志愿行”為主題的社會實踐專項活動，組織大學(xué)生走進社會基層，參與社區(qū)志愿服務(wù)，2022年7月14日至24日，曲阜師范大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院鋅心向民社會實踐小隊分別在各自居住地社區(qū)參加了社區(qū)志愿服務(wù)活動，在活動中幫助社區(qū)群眾解決內(nèi)部矛盾，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

社區(qū)志愿服務(wù)是一項具有鮮明人民性和實踐性的基層工作，它的服務(wù)對象是最廣大的人民群眾，它的工作宗旨是全心全意為人民服務(wù)，它的工作目的是為了讓人民群眾有更多獲得感、滿足感和幸福感，讓每一個普通人都能夠獲得更有尊嚴、更加自由。社區(qū)志愿服務(wù)作為公共服務(wù)領(lǐng)域的一支新興力量，在很多方面彌補了政府工作的不足，有利于促進我國公共服務(wù)的發(fā)展，引導(dǎo)居民積極投身社區(qū)建設(shè)，推進區(qū)域精神文明共建。此次實踐活動的目的是引導(dǎo)廣大青年走向社會、接觸社會、了解社會，增強社會責(zé)任感，弘揚社會正氣，在社區(qū)志愿服務(wù)過程中幫助社區(qū)群眾解決內(nèi)部矛盾，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，創(chuàng)建和諧社區(qū)，培養(yǎng)并提高廣大青年社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。

為保證此次社會實踐活動的順利開展，鋅心向民實踐小隊全體成員于2022年7月13日召開了第一次線上會議，積極參加實踐前期準(zhǔn)備工作。會議上，由隊長劉新萌進行工作安排并從實踐目的、實踐背景、實踐方式、宣傳方式及預(yù)期效果五個方面分別進行內(nèi)容解說，隨后強調(diào)了實踐方式及投稿注意事項。會議結(jié)束后，由成員結(jié)合當(dāng)前社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀制定了面向居民的“社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r”調(diào)查問卷并分發(fā)給居民完成。

在實踐階段，隊員們根據(jù)社區(qū)實際情況相應(yīng)展開了多項志愿服務(wù)。首先是線下調(diào)研。由實踐隊隊員打印出調(diào)查問卷，在社區(qū)進行分發(fā)調(diào)研，針對社區(qū)居民對當(dāng)前社區(qū)的文化活動、娛樂健身、醫(yī)療服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)服務(wù)等方面存在的問題，征集居民的意見和建議并進行整理匯總，及時上交到社區(qū)相關(guān)管理部門，以便更好的滿足社區(qū)居民的生活訴求。

社區(qū)中獨居老人的生活訴求尤為重要。為更好地滿足獨居老人的生活訴求，使他們更好的融入社區(qū)生活中，實踐隊成員特意探訪了社區(qū)中處于獨居狀態(tài)的老人。這些老人普遍存在不適應(yīng)電子信息化時代的問題，基于此，成員耐心地向老人講解如何使用電子產(chǎn)品進行信息交流，尤其是當(dāng)前仍處于疫情防控階段，社區(qū)需按時進行核酸檢測，為方便檢測，居民多使用全員核酸信息二維碼進行身份確認，而這些對于獨居老人來說卻頗為陌生。隊員向獨居老人展示了如何用手機申請全員核酸信息二維碼，并打印出紙質(zhì)版供不具備智能手機的老人使用，有利于進一步規(guī)范社區(qū)的核酸檢測工作。

針對社區(qū)中存在的部分學(xué)生課后作業(yè)完成不及時的問題，鋅心向民實踐小隊成員開展了課后志愿輔導(dǎo)工作，為學(xué)生提供一個相對安靜舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，并由成員為學(xué)生答疑解惑，以保證學(xué)生的課后作業(yè)完成質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的上進心。除此之外，實踐隊成員還提供了休閑娛樂項目，組織學(xué)生們一起做手工活動，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。

目前仍處于疫情防控關(guān)鍵階段，為增強社區(qū)居民的安全防控意識，實踐隊成員通過制作宣傳單和宣傳標(biāo)語在社區(qū)開展了疫情防控知識宣傳活動，向居民進行了防疫健康科普。部分成員還協(xié)助社區(qū)管理部門進行居民核酸檢測身份信息錄入，以此來督促社區(qū)居民積極配合每周定時的核酸檢測工作，及時通知尚未進行核酸檢測的居民盡快完成檢測。

此次社區(qū)志愿服務(wù)活動的開展意在讓實踐隊成員弘揚志愿服務(wù)精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，增強社區(qū)居民的社會責(zé)任感，推進社區(qū)精神文明建設(shè)，培育文明道德風(fēng)尚，構(gòu)建和諧社區(qū)。通過社區(qū)這個平臺，讓居民在志愿服務(wù)過程中找到歸屬感，最終實現(xiàn)創(chuàng)建和諧穩(wěn)定社區(qū)的目的。