滁州公益行，溫暖老人心

為了踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的尊老助老中華文化傳統(tǒng)美德，我們選擇了安徽省滁州市信德養(yǎng)老護(hù)理中心進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，敬老院是大部分老人的港灣，這些需要幫助的老人在敬老院重新找到了家，得到了家的溫暖，愛(ài)的呵護(hù)。2022年6月16日滁州學(xué)院地理信息與旅游學(xué)院“赴滁州市滁州公益行，溫暖老人心小分隊(duì)”的志愿者團(tuán)隊(duì)秉持著“服務(wù)老人，溫暖老人”的理念前往所選目的地踐行志愿服務(wù)。通過(guò)溫情聊天互動(dòng)，了解老人的基本情況以及讓對(duì)方感受到志愿者們的關(guān)懷；幫助打掃衛(wèi)生，送去愛(ài)和溫暖；幫助修剪老人手腳指甲和頭發(fā)，傳達(dá)保持積極健康生活的態(tài)度。這是志愿者們能為老人做的、應(yīng)該做的志愿服務(wù)。
行前準(zhǔn)備，有序開(kāi)展
在6月16日前往護(hù)理中心前，為保證志愿服務(wù)的順利開(kāi)展。實(shí)踐隊(duì)員們積極做好準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備所需物品、知識(shí)儲(chǔ)備。所需物品為記錄用的筆和紙、疫情防控所需的口罩和消毒液，做好宣傳綠色環(huán)保、疫情防控的知識(shí)儲(chǔ)備。在與敬老院負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，征得對(duì)方同意后，志愿者們?cè)?月16日上午前往滁州市信德養(yǎng)老院護(hù)理中心，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽匾�求，戴好口罩，出示健康碼與行程碼，酒精消毒，由疫情防控人員查驗(yàn)符合要求后便按計(jì)劃有序開(kāi)展志愿服務(wù)。為方便開(kāi)展服務(wù)，積極與養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人交談，了解養(yǎng)老院的情況。
修剪甲片，關(guān)愛(ài)無(wú)限
在了解到養(yǎng)老院的情況后，根據(jù)老人的需要以及團(tuán)隊(duì)原本計(jì)劃，在第一環(huán)節(jié)選擇幫助老人修剪指甲以及毛發(fā)。隊(duì)員們主動(dòng)尋找有需要的老人，臉上掛滿(mǎn)笑容，語(yǔ)氣溫和，動(dòng)作緩慢，為了更加容易親近老人，也是為了從一開(kāi)始就帶給老人一個(gè)好印象，更是為了從一開(kāi)始就給老人們帶去溫暖。據(jù)一番觀(guān)察后，有的老人的指甲或是腳甲比較長(zhǎng)，隊(duì)員們便為其修剪。指甲是屬于特別容易收藏污垢的地方，特別容易滋生出很多的細(xì)菌。有的老人沒(méi)有給予腳趾甲和手指甲太多的注意或者是懶于修剪，一不注意就會(huì)藏污納垢，影響到老人的健康。為了讓部分老人有保持手指甲情節(jié)衛(wèi)生的意識(shí)，隊(duì)員們一邊為其修剪，一邊告訴老人定期修剪手腳指甲的好處，以及不清理的影響。
 
圖為隊(duì)員在為其中一位老人修剪手指甲。羅子晴 供圖

圖為隊(duì)員在為其中一位老人修剪腳趾甲。羅子晴 供圖
 
圖為隊(duì)員在為其中一位老人修剪頭發(fā)。羅子晴 供圖
打掃衛(wèi)生，盡心盡力
經(jīng)過(guò)了解后，老人們的房間衛(wèi)生清潔，護(hù)理員工們基本上都已打掃干凈，收拾妥當(dāng)。經(jīng)過(guò)護(hù)理員工的指導(dǎo)，隊(duì)員們用抹布擦拭大廳和走道的物品，為敬老院的老人提供力所能及的幫助與服務(wù)。
 
圖為隊(duì)員在擦拭信息欄。 羅子晴 供圖
 
圖為隊(duì)員在擦拭椅子。 羅子晴 供圖
傾聽(tīng)交談，送去溫暖
與老人們交談是本次志愿活動(dòng)最重要的，也是最必要的。通過(guò)傾聽(tīng)，可以了解到老人的情況，無(wú)形中增強(qiáng)我們尊重老人的意識(shí)。通過(guò)交談，可以讓老人們感受到志愿者們的關(guān)懷，志愿者們可以給老人們宣傳綠色環(huán)保、疫情防控的知識(shí)。隊(duì)員們謹(jǐn)記在活動(dòng)前了解到的注意事項(xiàng)，先給老人說(shuō)明身份與目的，在此過(guò)程中不主動(dòng)問(wèn)及老人的家里情況以及來(lái)養(yǎng)老院的原因，小心翼翼地觀(guān)察和照顧老人的情緒。剛開(kāi)始都是圍繞很日常的話(huà)題交流，如“早上吃了什么”、“早上幾點(diǎn)起床”、“對(duì)這里的環(huán)境和人滿(mǎn)不滿(mǎn)意”等等。傾聽(tīng)老人述說(shuō)著他們的過(guò)往，感嘆時(shí)間的無(wú)情，隊(duì)員們總是一個(gè)勁兒地找話(huà)題，只希望用自己的努力不讓現(xiàn)場(chǎng)變得尷尬，盡力帶給老人溫暖。隊(duì)員們一直都很好奇老一輩人在和我們那個(gè)年紀(jì)的他們都在經(jīng)歷著什么，這一次活動(dòng)讓我們了解到了他們年輕時(shí)候的生活。其中有一位老人非常愿意和我們分享她的過(guò)往，從老人口中我們得知她年輕時(shí)是一位文員，家里生活也比較富裕，子女和丈夫都非常疼愛(ài)她，自從開(kāi)始婚姻生活后，她就沒(méi)干過(guò)活了，在與我們分享的時(shí)候，她的臉上洋溢著幸福的笑容，這種幸福感非常真實(shí)，隊(duì)員們都感嘆她擁有很幸福、快樂(lè)的生活。當(dāng)然，并不是所有老人都那么健談，有的老人不愿意與其他人有太多的接觸，我們了解到有的老人害怕自己說(shuō)錯(cuò)話(huà)得罪人而只愿意待在自己的房間里，不愿意到大廳活動(dòng)。隊(duì)員們了解到原因后，也沒(méi)有過(guò)多的勸解，只是靜靜地傾聽(tīng)，安靜地陪伴。
最后，我們給老人宣傳了綠色環(huán)保知識(shí)和疫情防控知識(shí)。有的老人真的很棒，一直都踐行環(huán)保的理念，文明意識(shí)非常強(qiáng)，在日常生活中，能不浪費(fèi)水就不浪費(fèi)水，能不浪費(fèi)電就不浪費(fèi)電。
 
圖為隊(duì)員在與老人交流。羅子晴 供圖
 
圖為隊(duì)員在與老人交流。 羅子晴 供圖
 
圖為隊(duì)員在與老人互動(dòng)。羅子晴 供圖
 
盡我們所能關(guān)愛(ài)老人，將愛(ài)付諸于行動(dòng)，給老人送去溫暖。弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。引起社會(huì)各界對(duì)老年人群體的關(guān)注。為社會(huì)各界樹(shù)立尊老敬老的傳統(tǒng)美德。我們每個(gè)人都要走過(guò)少年，青年，壯年，老年的人生之路，這是任何人都不能抗拒的自然規(guī)律。尊重老人，敬愛(ài)老人，說(shuō)到底就是尊敬自己，敬愛(ài)自己。會(huì)懂得孝順父母的我們，更應(yīng)該打開(kāi)心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人，給他們歡樂(lè)，給他們祝福，陪伴他們。
 
圖為隊(duì)員們?cè)谛诺吗B(yǎng)老護(hù)理中心合影。羅子晴 供圖