實(shí)地調(diào)研進(jìn)行中之新府山小區(qū)居民問(wèn)卷調(diào)查篇

實(shí)地調(diào)研進(jìn)行中之新府山小區(qū)居民問(wèn)卷調(diào)查篇
中國(guó)青年網(wǎng)榆林7月18日電（通訊員陳瑜）
2022年7月17日，到達(dá)陜西省榆林市府谷縣的第二天，實(shí)踐團(tuán)調(diào)研組成員就開始了有條有理的、如火如荼的實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。第一個(gè)瞄準(zhǔn)的對(duì)象群體是新府山小區(qū)居民中的搬遷過(guò)來(lái)的老年人群體。調(diào)研組成員耐心、細(xì)心、真心地聆聽老年人的故事和感受，并從中抽絲剝繭，總結(jié)尋覓出搬遷后老年生活的一條較為普遍的規(guī)律。
調(diào)研活動(dòng)在“陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理細(xì)則于3月1日起執(zhí)行”的一條物業(yè)服務(wù)中心宣傳的橫幅下面進(jìn)行得熱火朝天。身著統(tǒng)一而又鮮明的綠色t恤，背后印有“西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)”幾個(gè)大字，調(diào)研組成員們手中緊緊地攥著問(wèn)卷，背著各式各樣的便于攜帶的包，面帶微笑地向老人們提出一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。老人們坐著，那調(diào)研組的成員們便蹲著，和老人們平視；老人們站著，那調(diào)研組的成員們便站直了，直視老人們的眼睛——調(diào)研組的成員給了老人們盡可能多的尊重和貼心，也希望這樣的行為和態(tài)度能換來(lái)更為真實(shí)的調(diào)研結(jié)果。
從視覺(jué)上看，老人在橫幅下比較集中，所以調(diào)研組的成員們經(jīng)過(guò)深思熟慮和充分的勘探以后決定相應(yīng)地也在這個(gè)位置集中采訪一些愿意配合的老人。第一眼望去，老人們好似一字排成的雁群般在這里乘涼，一溜煙地靠著墻壁下緣，偶爾相互之間搭會(huì)兒話，聊會(huì)兒天。所以，調(diào)研組的成員也帶著輕松的心情和放松的表情試著前去詢問(wèn)了老人一些問(wèn)題。問(wèn)題都是由策劃組的同學(xué)事先準(zhǔn)備好的，考慮到了老人的實(shí)際情況，因而多數(shù)是拿捏好尺度的、比較好回答的、自由開放的、能勾起老人談話興趣的一些問(wèn)題，既能保證調(diào)研進(jìn)度開展，又不會(huì)對(duì)老人們來(lái)講顯得過(guò)分冒昧。
比如宣傳組成員拍攝的一張照片中，三位調(diào)研組成員蹲在三位奶奶和一位爺爺面前，雖然看不清具體表情，但從最右邊成員帶著微微笑意的表情可以推測(cè)出，成員們都是友善而又禮貌地對(duì)待著這些經(jīng)歷過(guò)搬遷的老人們的。
其中，拿著扇子的那位頭發(fā)最為花白的老奶奶把手中的扇子稍稍舉起，呈現(xiàn)出一副高調(diào)的講述者的姿態(tài)；明明兩腳的腳尖都更為朝左，她的視線卻又看向最右側(cè)，不直視離她最近的、向她提出問(wèn)題的那位調(diào)研組成員，呈現(xiàn)出一種回憶過(guò)去的迷蒙眼神——這位奶奶是個(gè)上了年紀(jì)、經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪、感受過(guò)酸甜苦辣并且還愿意大方地和調(diào)研組那些和她只不過(guò)是萍水相逢的、年齡僅相當(dāng)于她孫女輩的成員們分享的一位具有典型代表性的人物。遇到這樣的人，是調(diào)研組成員的幸運(yùn)，省了些唇舌向老人們追問(wèn)，能留下更充沛的精力去進(jìn)行未來(lái)幾天的調(diào)研活動(dòng)；也是整個(gè)實(shí)踐團(tuán)的幸運(yùn)，收獲了真實(shí)而又有深刻內(nèi)容的部分第一手資料，極大地推動(dòng)了調(diào)研的進(jìn)程和調(diào)研成果的誕生，在這個(gè)夏天送來(lái)一份真實(shí)的善意。
當(dāng)然，調(diào)研地點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止局限于橫幅下的小小一隅。調(diào)研組的同學(xué)們?cè)诓杉�到一些老人真摯的故事和感受之后，又在小區(qū)道路上采訪起了閑逛散步著的一些悠閑的大爺大娘。
調(diào)研，這兩個(gè)字聽起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上考驗(yàn)的是調(diào)研者的忍耐力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、事先充分準(zhǔn)備的能力、保持計(jì)劃按節(jié)奏進(jìn)行的能力等多種因素交錯(cuò)融雜的一系列能力，對(duì)調(diào)研組的同學(xué)們來(lái)講，屬實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。一直保持最真誠(chéng)的表情和最禮貌的態(tài)度是不容易的，可是調(diào)研組的成員們做到了，不僅如此，她們還是在暴露于烈日炎炎、氣溫灼熱的陌生環(huán)境中的條件下一點(diǎn)一滴地完成了既定的任務(wù)，這種精神和品質(zhì)是值得肯定的。
習(xí)近平總書記在中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員代表大會(huì)召開之際的講話中強(qiáng)調(diào)要“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層，為他人送溫暖、為社會(huì)作貢獻(xiàn)”。2022楓火實(shí)踐團(tuán)的成員們積極響應(yīng)黨的號(hào)召，秉持志愿隊(duì)隊(duì)旗上也鐫刻著的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，走進(jìn)府谷，走進(jìn)新府山小區(qū)的居民中的老人，充分彰顯了理想信念、愛(ài)心善意、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，是人民有信仰、國(guó)家有力量、民族有希望的生動(dòng)體現(xiàn)。