細(xì)節(jié)決定了演講的成敗:一個歌謠說:一顆釘子丟了，一只鞋斷了;一只鞋斷了，一匹馬摔斷了;他摔斷了一匹馬，傷了一名騎士;傷了一名騎士，輸了一場戰(zhàn)役;輸了一場戰(zhàn)役，失去了一個帝國。馬蹄鐵上的一顆釘子的丟失讓我們想起了“失蹤一英里”的中國傳統(tǒng)語言。
無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)， 從小事做起。古人還說：不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。這句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實(shí)，就要從我們身邊的小事做起，把一個個小的勝利果實(shí)聚集起來，才能獲得更大的勝利果實(shí)。然而在我們的國家，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多，而精益求精的執(zhí)行者很少；各類管理規(guī)章制度很多，而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡樹立細(xì)節(jié)意識，注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。 成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。什么是細(xì)節(jié)？一般來講，細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)。可以形象地說，細(xì)節(jié)是轉(zhuǎn)動鏈條上的扣環(huán)，是千里鋼軌上的鉚釘，是太空飛船上的螺絲„„ 現(xiàn)實(shí)生活何嘗不是這樣呢？注意了細(xì)節(jié)才能把事情辦得更加完美，注意了細(xì)節(jié)生活才會更真實(shí)更有意義。而忽視了細(xì)節(jié)，就會影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展，甚至釀成重大責(zé)任事故。
近些年，一些地方不斷發(fā)生煤礦瓦斯爆炸事故、交通安全事故，究其原因，大部分屬于安全管理細(xì)節(jié)沒有到位，違章操作造成的責(zé)任事故。有的地方因?yàn)橐粋�服務(wù)細(xì)節(jié)做得不好，就影響了投資環(huán)境、影 響了政府形象。一些項(xiàng)目決策由于前期工作做得不細(xì)、不深，造成了盲目投資和低水平重復(fù)建設(shè)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部往往在生活細(xì)節(jié)上不嚴(yán)格要求自己，從量變逐步到質(zhì)變，一步一步走上腐化墮落甚至違法犯罪的道路。 細(xì)節(jié)決定事物的成敗。就拿前不久美國哥倫比亞航天飛機(jī)來說，升空80秒后爆炸，機(jī)上7名宇航員遇難，而調(diào)查結(jié)果表明，造成這一災(zāi)難的“兇手”竟是一塊脫落的泡沫擊中了飛機(jī)左翼前的隔熱系統(tǒng)。應(yīng)該說，飛機(jī)整體性能等許多技術(shù)指標(biāo)是一流的。但是一小塊脫落的泡沫就毀滅了價(jià)值連城的航天飛機(jī)和7名無法用金錢衡量的生命，實(shí)在是不值得。 現(xiàn)代商業(yè)上的成敗，細(xì)節(jié)也很重要，許多企業(yè)將大筆資金投入產(chǎn)品的開發(fā)，往往只是為了賺取百分之幾的利潤，而在生產(chǎn)中任何一個細(xì)節(jié)的失誤，就可能將這些利潤完全失去�，F(xiàn)在，許多人都認(rèn)為進(jìn)口的東西質(zhì)量好，這是不無道理的。因?yàn)檫M(jìn)口產(chǎn)品無論從操作、質(zhì)量、做工上說，都很完善，而國產(chǎn)的產(chǎn)品僅從外觀上看，就有普遍的缺陷：外觀設(shè)計(jì)粗糙，產(chǎn)品說明書不簡潔，售后服務(wù)不到位„„這些非內(nèi)在因素很容易就將消費(fèi)者拒于“購買”大門之外。細(xì)節(jié)往往因其“小”，而容易被人忽視，掉以輕心；因其“細(xì)”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。但就是這些小事和細(xì)節(jié)，往往是事物發(fā)展的關(guān)鍵和突破口，是關(guān)系成敗的雙刃劍。
因此，這就要求我們在工作中要樹立堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心。這就是說，抓落實(shí)，目標(biāo)要細(xì)，要求要細(xì)，責(zé)任要細(xì)，措施要細(xì)。這就要求我們必須克服華而不實(shí)的作風(fēng)，都必須改變隨意性、粗放式的管理方式，都必須健全制度、堵塞漏洞，走上制度化、規(guī)范化的軌道。 在工作中要樹立堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心，什么是責(zé)任心？責(zé)任無所不在：見義勇為是責(zé)任，幫助別人是責(zé)任，愛護(hù)集體是責(zé)任，維護(hù)民族尊嚴(yán)是責(zé)任，扶貧濟(jì)困是責(zé)任„„責(zé)任給人以壓力，也給人以動力。 如果一個人沒有了責(zé)任心，那么成功對于他來說簡直就是癡人說夢。這個責(zé)任心包括對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任、對工作的責(zé)任、對人的責(zé)任、對自己的責(zé)任。總聽到有人說我只要對家庭、對工作、對別人、對自己有責(zé)任心就夠了，社會的責(zé)任跟我無關(guān)，太大太偉大，我承受不了。其實(shí)這話是極度錯誤的，人的責(zé)任首先是對社會的責(zé)任，有了對社會的責(zé)任才能有對家庭、工作、朋友、自己的責(zé)任，因?yàn)橐粋�只知從社會、他人的責(zé)任獲取的人是根本無從談責(zé)任的。 一個人應(yīng)當(dāng)具備的優(yōu)秀品質(zhì)很多，而責(zé)任感是十分重要和可貴的。雷峰愿做一顆永不生銹的螺絲釘，擰在哪里都要負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，焦裕祿忍著病痛走訪貧苦百姓，孔繁森以微薄的收入供養(yǎng)藏族孤兒„„眾多先進(jìn)人物的思想和事跡，無不具有一個共同的特點(diǎn)，那就是對國家、對人民、對事業(yè)有著高度的責(zé)任感。古人云：不患無策，只怕無心。
一個人的知識、能力、才能是非常重要的，但是缺乏責(zé)任感、責(zé)任感、責(zé)任感，不能用。即使是很小的使用也令人擔(dān)憂。責(zé)任反映一個人的精神狀態(tài)。很多事情沒有成功,不是我們不努力,但是我們忽略了一些細(xì)節(jié),螺絲松足以殺死航天飛機(jī);一口毒品工廠的工廠已經(jīng)失去了機(jī)會與外國商人合作;超過大門的一個角落,可以減少空調(diào)能耗;市長彎腰撿起他的眼鏡,畫了一個巨大的投資。所有這些都說明了決定成敗的細(xì)節(jié)和責(zé)任!也許有人說，我們不能確保對細(xì)節(jié)的關(guān)注，覺得責(zé)任會給我們帶來成功，但如果我們想要成功，想要做好我們的工作，如果你想要實(shí)現(xiàn)，我們必須注意細(xì)節(jié)，感受責(zé)任，確保每一個細(xì)節(jié)都是好的。例如，我們生產(chǎn)鋼鐵集團(tuán)，我們生產(chǎn)的每一種產(chǎn)品都與企業(yè)的信譽(yù)和完整性有關(guān)，而某些環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)也不能做好，這將不可避免地影響我們產(chǎn)品的質(zhì)量。只有形成對精品的關(guān)注和責(zé)任感，才能使我們的濟(jì)南鋼鐵產(chǎn)品更好
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