尊敬的省公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

20xx年，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)同仁的幫助下，一年來(lái)，我以提能力、盡職責(zé)、求突破、求創(chuàng)新、上臺(tái)階為要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)從三個(gè)方面予以述職。

一、20xx年工作總結(jié)

20xx年工會(huì)的總體思路是：緊扣“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、民主管理、關(guān)愛(ài)員工、管理提升、企業(yè)文化、自身建設(shè)”六條主線，展現(xiàn)“為黨政分憂、為發(fā)展加油、為員工服務(wù)”三大作為，激發(fā)全員積極性，釋放團(tuán)隊(duì)正能量。我努力找準(zhǔn)工作定位，全面提高自身能力，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了、工會(huì)十六大及勞動(dòng)合同法修正案等新精神、新法規(guī)，參加省總和集團(tuán)工會(huì)培訓(xùn)2期，增強(qiáng)了干好工會(huì)工作的信心和方法，提升了工作能力。全年工作主要圍繞下列六條主線展開(kāi)：

(一)緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主線，努力為發(fā)展加油。協(xié)辦集團(tuán)工會(huì)經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)，配合業(yè)務(wù)部門(mén)組織了工程建設(shè)攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)、城區(qū)市場(chǎng)份額提升、“安康杯”等多項(xiàng)競(jìng)賽。11月舉辦了第二屆員工崗位技能大賽，涵蓋營(yíng)業(yè)、話務(wù)、集客、網(wǎng)格、片區(qū)、傳輸設(shè)備、傳輸線路、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化8個(gè)工種，參賽工種、人數(shù)、成效較去年大幅提升，且更加側(cè)重實(shí)操、貼近工作。此外還組織和參加了集團(tuán)XXX知識(shí)競(jìng)賽和財(cái)務(wù)知識(shí)大賽，向省總工會(huì)申報(bào)并獲得第六屆全省職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)一項(xiàng)。

(二)緊扣民主管理主線，努力為黨政分憂。組織簽署了第三輪《集體合同》和第一輪《工資集體協(xié)議》。召開(kāi)全省視頻會(huì)議學(xué)習(xí)宣貫職代會(huì)條例，召開(kāi)三屆二次職代會(huì)審議了職務(wù)消費(fèi)等5個(gè)辦法，新增加審議了招待費(fèi)、福利費(fèi)使用情況兩個(gè)報(bào)告，確定并落實(shí)了13條職工提案。召開(kāi)了第三次民主懇談會(huì)，組織職工代表在天水分公司開(kāi)展了巡視和述職工作。

(三)緊扣關(guān)愛(ài)員工主線，努力為員工服務(wù)。啟動(dòng)“聚合全員正能量，爭(zhēng)做最美XX人”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，召開(kāi)了專(zhuān)題視頻會(huì)議學(xué)習(xí)宣貫在全國(guó)勞模座談會(huì)上的重要講話精神。對(duì)普通員工的集體療休養(yǎng)新增港澳、泰國(guó)、臺(tái)灣三條線路，全省共有3000余名員工參加了集體療休養(yǎng)，有42名勞模參加了境外療休養(yǎng)。赴定西地震災(zāi)區(qū)和天水洪澇災(zāi)區(qū)開(kāi)展慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金6萬(wàn)余元，爭(zhēng)取集團(tuán)工會(huì)專(zhuān)項(xiàng)慰問(wèn)金10萬(wàn)元。組織召開(kāi)視頻大會(huì)隆重表彰了抗災(zāi)搶險(xiǎn)保通信3名優(yōu)秀集體和32名先進(jìn)個(gè)人。組織慰問(wèn)在蘭50所高校120多個(gè)校園地面迎新點(diǎn)，慰問(wèn)支出12萬(wàn)元。兩節(jié)送溫暖慰問(wèn)勞模和困難員工百余人次，慰問(wèn)市州、縣區(qū)、片區(qū)60多個(gè)，通過(guò)“我為一線多做事”活動(dòng)慰問(wèn)70個(gè)班組，通過(guò)藍(lán)色夢(mèng)想愛(ài)心基金救助8名特困員工。

(四)緊扣管理提升主線，深入推進(jìn)班組建設(shè)。實(shí)施班組建設(shè)整合優(yōu)化提升行動(dòng)，推進(jìn)“凝聚在班組”等十項(xiàng)集中行動(dòng)。召開(kāi)班組建設(shè)研討會(huì),表彰了5類(lèi)72個(gè)優(yōu)秀班組典型，開(kāi)展跨市州、跨縣區(qū)、跨行業(yè)交流。班組建設(shè)理論研究方面連續(xù)取得較大突破，繼2012年集團(tuán)理論研討會(huì)議上專(zhuān)題交流后，今年再次在集團(tuán)理論研討會(huì)議上作了題為《中國(guó)XX班組建設(shè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型淺析》結(jié)題報(bào)告。

(五)緊扣企業(yè)文化主線，煥發(fā)員工隊(duì)伍激情。牽頭組織開(kāi)展“我為一線多做事”活動(dòng)，從員工的思想、心聲、心理、待遇、績(jī)效、社保、業(yè)務(wù)、知識(shí)、能力、發(fā)展、權(quán)益、健康、生活、困難等15個(gè)方面關(guān)愛(ài)員工，分6個(gè)跟進(jìn)組分赴12個(gè)市州做好活動(dòng)宣傳、意見(jiàn)征詢(xún)、問(wèn)卷調(diào)查、慰問(wèn)交流、問(wèn)題解決等環(huán)節(jié)，發(fā)出近2000份問(wèn)卷。選拔員工組隊(duì)參加了集團(tuán)乒乓球比賽榮獲“拼搏獎(jiǎng)”。選送作品參加集團(tuán)公司第三屆攝影展榮獲銀獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)各1個(gè)。組隊(duì)參加了甘肅省第八屆“通信杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得團(tuán)體第二名。組織舉辦蘭州、河西、河?xùn)|三個(gè)區(qū)域運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織元宵燈謎會(huì)、踏青游等活動(dòng)。舉辦了第五屆書(shū)畫(huà)攝影手工才藝作品展，舉辦“幸福女人魅力綻放”系列活動(dòng)。

(六)緊扣自身建設(shè)主線，堅(jiān)持“走聽(tīng)轉(zhuǎn)”活動(dòng)。召開(kāi)了工會(huì)工作視頻會(huì)議及三屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議，簽訂了工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。深入四個(gè)最偏遠(yuǎn)片區(qū)開(kāi)展慰問(wèn)，舉辦了工會(huì)干部崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，提高工會(huì)干部的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。加大職工小小家建設(shè)力度，表彰命名了模范職工小家9個(gè)、小小家13個(gè)。加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，開(kāi)展離任工會(huì)主席審計(jì)，接受經(jīng)審委和省總工會(huì)經(jīng)審核查，嚴(yán)管資金資產(chǎn)。

2013年選樹(shù)了一大批先進(jìn)榮譽(yù)，分別是4個(gè)全國(guó)級(jí)榮譽(yù)(XXX獲得“全國(guó)工人先鋒號(hào)”，XXX榮獲全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗，XXX榮獲中央企業(yè)勞動(dòng)模范，XXX榮獲全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵)，4個(gè)省級(jí)榮譽(yù)(XXX獲得“甘肅省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，XXX獲得“全省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，XXX獲得“甘肅省工人先鋒號(hào)”)。

二、20xx年工作中存在的不足

(一)融入中心，發(fā)揮作用不足。在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽當(dāng)中，常常抓不住重心，從集團(tuán)的競(jìng)賽項(xiàng)目到省公司的競(jìng)賽項(xiàng)目，再到分公司的競(jìng)賽項(xiàng)目，名目繁多，流于形式，使基層單位無(wú)處下手或忙于應(yīng)付，一些競(jìng)賽不切合實(shí)際，不能因地制宜安排，導(dǎo)致干部和員工有怨言，挫傷了員工的積極性，對(duì)中心工作的推動(dòng)不明顯。

(二)堅(jiān)持原則，依法維權(quán)不夠。雖然有《勞動(dòng)法》、《集體合同》、《女員工特殊權(quán)益保護(hù)合同》、《工資集體協(xié)商合同》等，但主動(dòng)宣傳不夠，下基層解決問(wèn)題不夠，與干部職工談心交流少，直接聽(tīng)取基層群眾意見(jiàn)不及時(shí)不全面，對(duì)反映的問(wèn)題答復(fù)的少，協(xié)調(diào)解決的少，特別是對(duì)違反相關(guān)法規(guī)和條例的勞動(dòng)糾紛，不能站在保護(hù)員工權(quán)益的立場(chǎng)主動(dòng)維權(quán)和主動(dòng)協(xié)調(diào)，有畏難情緒，有息事寧人的想法。

(三)按部就班，工作創(chuàng)新不足。盡管有年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)作為總綱，并有相關(guān)的指導(dǎo)意見(jiàn)、方案、辦法等等，但是仍顯發(fā)文多，指導(dǎo)多，實(shí)地檢查少，督促落實(shí)少，支撐少，解決問(wèn)題少，求得實(shí)效少。一些活動(dòng)還局限在少數(shù)人和傳統(tǒng)項(xiàng)目上，放松了對(duì)本職工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，工作創(chuàng)新度不高，員工參與度不高。

三、20xx年工作打算

(一)圍繞企業(yè)發(fā)展，履行好工會(huì)經(jīng)濟(jì)職能。全力配合好TD-LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)，近期開(kāi)展工程現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)，按期建成并開(kāi)通4G網(wǎng)絡(luò)，

為業(yè)務(wù)發(fā)展贏得先機(jī)。借助文體協(xié)會(huì)，以文化+體育模式配合開(kāi)展集團(tuán)單位聯(lián)誼活動(dòng)，輸出企業(yè)文化，維系集團(tuán)客戶。系統(tǒng)總結(jié)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行年初申報(bào)預(yù)算、組織實(shí)施、賽后評(píng)估的閉環(huán)管理。對(duì)技能大賽優(yōu)秀選手提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(1-6名依次兌現(xiàn)5000、3000、2000、1500、1200、1000、800元)，加大職業(yè)發(fā)展方面的激勵(lì)(依據(jù)不同名次，派遣制員工直接轉(zhuǎn)聘、轉(zhuǎn)聘優(yōu)先或給予加分，合同制員工職位聘用優(yōu)先、職級(jí)晉升或職段上調(diào))，第一名繼續(xù)按照省公司百名模范員工管理，提供境外療休養(yǎng)機(jī)會(huì)。

(二)抓住員工所想，推動(dòng)關(guān)愛(ài)措施轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)有條件的分公司探索住房、家電等家用大宗商品團(tuán)購(gòu)增進(jìn)員工福利，繼續(xù)呼吁和爭(zhēng)取為條件艱苦的甘南地區(qū)修建大學(xué)生公寓，以全省職工小小家建設(shè)為重點(diǎn)切實(shí)解決基層員工休息、就餐、安全、交通、供暖等困難。調(diào)整普惠制集體療休養(yǎng)政策，推行激勵(lì)制，倡導(dǎo)個(gè)人年休制。組織員工家屬走進(jìn)中國(guó)XX開(kāi)展聯(lián)誼互動(dòng)。

(三)舉辦文體活動(dòng)，推動(dòng)員工文化蓬勃繁榮。通過(guò)經(jīng)費(fèi)等手段鼓勵(lì)和支持各單位文體協(xié)會(huì)、分會(huì)開(kāi)展文體活動(dòng)。推動(dòng)文體活動(dòng)項(xiàng)目品牌化、制度化，對(duì)地市分公司相關(guān)活動(dòng)提出制度化、規(guī)范化要求。

(四)激發(fā)基層活力，推進(jìn)班組建設(shè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。制訂專(zhuān)業(yè)線條班組建設(shè)指導(dǎo)方案，組成班組建設(shè)專(zhuān)家組分赴各市州公司診斷把脈，實(shí)現(xiàn)全省班組建設(shè)齊步走。修訂班組建設(shè)規(guī)劃，確立評(píng)估模式和市縣實(shí)踐模式，形成班組建設(shè)和管理的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。創(chuàng)新班組建設(shè)宣傳模式，加快推動(dòng)統(tǒng)一知識(shí)社區(qū)接入建設(shè)，注重活躍平臺(tái)后期應(yīng)用。

(五)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，推進(jìn)工作再上臺(tái)階。以工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)為考核體系，將工會(huì)的八項(xiàng)重點(diǎn)工作，即勞動(dòng)競(jìng)賽、維護(hù)權(quán)益、民主管理、素質(zhì)提升、關(guān)心關(guān)愛(ài)、文體活動(dòng)、班組建設(shè)、自身建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，做到強(qiáng)基固本、制度完善、作用顯著、員工信賴(lài)、黨政滿意。出臺(tái)下發(fā)涉及工會(huì)組織建設(shè)的規(guī)范性文件，推動(dòng)省會(huì)一室二部組織結(jié)構(gòu)的完善，關(guān)注工會(huì)干部的成長(zhǎng)和發(fā)展。

在XXXX黨政高度重視工會(huì)工作的大環(huán)境下，2014年我將更加勤勉工作，深入一線，多干事、會(huì)干事、干成事，為黨政分憂，為發(fā)展加油，為員工服務(wù)。

以上述職如有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。