“我不知道，我從來(lái)不考慮這個(gè)問(wèn)題。”莫言說(shuō)，“我現(xiàn)在壓力很大，憂(yōu)慮重重，能幸福么?我要說(shuō)不幸福，那也太裝了吧。剛得諾貝爾獎(jiǎng)能說(shuō)不幸福嗎?”

在“2012中國(guó)幸福小康指數(shù)”關(guān)于影響工作幸福感的調(diào)查中，莫言是唯一一個(gè)“各個(gè)選項(xiàng)都滿(mǎn)足，卻不幸福的人”。

2012年10月9日早晨，河南新鄉(xiāng)。數(shù)千名職工舉著已故新飛電器董事長(zhǎng)劉炳銀的照片，聚集在公司總部門(mén)口，高喊“新飛危急”要求漲薪。據(jù)了解，廠(chǎng)方已經(jīng)連續(xù)10年沒(méi)為工人漲過(guò)工資，目前一線(xiàn)工人月收入只有千元上下，比新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)?000多元平均工資水平還低了一半。

直到10月12日下午，新飛電器在總部召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，資方宣布接受勞方包括漲工資在內(nèi)的八大訴求，這一事件方才平息。那么，收入是影響工作幸福感最重要的因素嗎?

《小康》調(diào)查顯示，“收入”確實(shí)是影響職業(yè)幸福感最大的因素，“個(gè)人能力的體現(xiàn)”位居次席，“福利”列第三，“個(gè)人興趣的實(shí)現(xiàn)”排在第四位，接下來(lái)依次是“職場(chǎng)人際關(guān)系”、“工作給自己帶來(lái)的社會(huì)聲望”、“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的看法”、“單位實(shí)力”、“單位名氣”，等等。

而在去年的調(diào)查中，排行第一的是“個(gè)人興趣、能力的實(shí)現(xiàn)”，“收入”位居第二。

北京師范大學(xué)心理學(xué)院副教授、心理學(xué)博士張西超對(duì)收入居調(diào)查榜首的現(xiàn)象持不同態(tài)度。他認(rèn)為，在不考慮主觀個(gè)體差異的情況下，收入對(duì)工作幸福感會(huì)產(chǎn)生影響，但并不是最核心的影響，在他看來(lái)，工作中受尊重的程度所帶來(lái)的幸福感應(yīng)該高于收入。

“在這里，睡飽才到崗，有事就閃人，大餐洋酒全免費(fèi)，烤肉趴體嗨翻天，美甲美發(fā)師隨時(shí)恭候，還可以帶寵物上班，巴厘島、熱帶雨林隨心暢游!……”

在新浪微博2012年10月份的熱門(mén)微博中，這條主題為“正能量辦公室”的圖文微博吸引了足夠多的眼球，短短兩天時(shí)間，就有了六萬(wàn)余次的轉(zhuǎn)發(fā)，這其實(shí)是國(guó)內(nèi)一家精油護(hù)膚品牌阿芙位于北京798藝術(shù)區(qū)附近的辦公室。

在網(wǎng)友的艷羨和質(zhì)疑聲中，該品牌首席培訓(xùn)師趙沛萱說(shuō)話(huà)了：“真以為阿芙是養(yǎng)老的地方呃。我們玩起來(lái)最不靠譜，工作起來(lái)最不惜力，只想找免費(fèi)吃喝，混吃等死，沒(méi)夢(mèng)想沒(méi)激情的人請(qǐng)慎投簡(jiǎn)歷。你會(huì)被淘汰得很難看。”

與去年相比，今年中國(guó)公眾的工作幸福感有了較大的提升。67.7%的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己在工作中得到了幸福感，而在去年，這個(gè)數(shù)字是61.1%。

張西超認(rèn)為，主觀因素對(duì)幸福感的影響很大：“比如說(shuō)很自信的人、比較樂(lè)觀積極的人，比較寬容、懂得感恩的人，他們都是比較幸福的。”

“除此之外，工作幸福感還與工作單位的支持有關(guān)系，比如說(shuō)上司、同事提供的專(zhuān)業(yè)支持;與工作性質(zhì)也有關(guān)系，比如說(shuō)要持續(xù)付出體力勞動(dòng)的、工作壓力非常大的、任務(wù)比較重比較著急的，不同的工作性質(zhì)會(huì)給人們帶來(lái)不同的感受;工作幸福感還與管理層的決策、個(gè)人的發(fā)展空間有關(guān)系。此外，組織氛圍、辦公環(huán)境、衛(wèi)生程度、植物的擺放等，也都對(duì)工作幸福感有影響。”張西超說(shuō)。

針對(duì)此結(jié)果，張西超有自己的看法，在他看來(lái)，像快遞員這種低風(fēng)險(xiǎn)、身體參與度比較高的行業(yè)，勞動(dòng)者自身的職業(yè)幸福感應(yīng)該相對(duì)較高：“有一個(gè)給北京師范大學(xué)的師生們送快遞的人，大家都稱(chēng)他為老曹，他的幸福感極高，今年還當(dāng)選了全國(guó)勞模。”

張西超拿老曹打比方，證明“身體參與度高的職業(yè)，就算薪酬不高，也一樣很幸福。”

2012年春天，32歲的北漂青年老吳從收入穩(wěn)定的事業(yè)單位跳槽了。

他到了一家軟件公司，工資跟以前的單位相差不大，但他一入職單位就為他配置了一臺(tái)iPad3和一部iPhone4S，不過(guò)，吸引他跳槽的根本原因，還是單位老總向他承諾的數(shù)目可觀的年終獎(jiǎng)。

面對(duì)“單位哪項(xiàng)福利能夠提升您的幸福感”這個(gè)問(wèn)題，大多受訪(fǎng)者選擇了與薪酬相關(guān)的三項(xiàng)福利，它們分別是：年終獎(jiǎng)、帶薪年假和績(jī)效加薪。

時(shí)至今日，年終獎(jiǎng)已經(jīng)成了求職者對(duì)單位的“期望與要求”中僅次于收入的一個(gè)重要選項(xiàng)，它在“最能夠提升工作幸福感的福利”中排行老大也不足為奇。帶薪年假?gòu)哪撤N意義上反映了公眾對(duì)于生活品質(zhì)有了更高要求，他們期待在一段時(shí)間的辛苦工作后，能得到幾天有保障的假期來(lái)休養(yǎng)身心。而績(jī)效加薪則是對(duì)員工努力的嘉獎(jiǎng)。

看來(lái)，單位福利還是“實(shí)在”一點(diǎn)好。杭州娃哈哈公司就曾為其他企業(yè)做出過(guò)表率：2010年，杭州娃哈哈一改過(guò)去直接把房子分給員工的做法，批量買(mǎi)下杭州的經(jīng)濟(jì)適用房，然后再分配給員工。“這樣，人員很穩(wěn)定，流失率相當(dāng)?shù)汀?rdquo;杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理宗慶后稱(chēng)：“公司買(mǎi)下的房子約3000多元/平方米，當(dāng)分配的時(shí)候，公司補(bǔ)貼1200元/平方米/人，如果夫妻都是娃哈哈員工，合計(jì)補(bǔ)貼就是2400元/平方米。”

和排行前三位的年終獎(jiǎng)、帶薪年假、績(jī)效加薪相比，百分率排在倒數(shù)第一的志愿者服務(wù)假(4.2%)顯得那么微不足道，這也從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)內(nèi)地民眾對(duì)于社會(huì)活動(dòng)的熱衷度較低。

雖然工作沒(méi)有高低貴賤之分，但在現(xiàn)實(shí)生活中，公眾覺(jué)得公務(wù)員最幸福，為什么公務(wù)員最幸福，公務(wù)員工作穩(wěn)定、社會(huì)地位高，公務(wù)員吃的是“皇糧”、旱澇保收，每年的百萬(wàn)大軍參加“國(guó)考”，也從側(cè)面證明，公務(wù)員對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，吸引力可見(jiàn)一斑。

現(xiàn)如今就業(yè)的壓力比較突出，公務(wù)員作為一個(gè)職業(yè)，穩(wěn)定性高，加之傳統(tǒng)文化中“官本位”思想的影響，在傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)的雙重壓力下，使得公務(wù)員自然而然變成了“香餑餑”。公務(wù)員猶如圍城，是否最幸福，無(wú)疑要問(wèn)問(wèn)他們自己，恐怕現(xiàn)實(shí)與公眾的期望或多或少存在差距。特別是部分在基層工作的公務(wù)員，也許他們不僅不認(rèn)為自己幸福，恐怕還會(huì)有所抱怨。在轉(zhuǎn)型期的當(dāng)下，各種矛盾集中爆發(fā)，基層公務(wù)員面臨著維穩(wěn)、發(fā)展的雙重壓力，既有上級(jí)考核，又有群眾期待，還有對(duì)未來(lái)事業(yè)的期望等等，壓力自然不小�！度嗣裾搲�》雜志曾對(duì)全國(guó)各地一百多名官員心理健康問(wèn)題進(jìn)行的調(diào)查顯示，80%以上的官員，特別是基層官員普遍存在較大的“心理壓力”，《中國(guó)公職人員健康白皮書(shū)》披露，領(lǐng)導(dǎo)崗位公職人員的體檢異常率高達(dá)98.5%，可見(jiàn)，公務(wù)員并不認(rèn)為自己很幸福。

作為人民的公仆，公務(wù)員也沒(méi)有叫苦的理由，無(wú)論是“真幸福”還是“被幸福”，至少在公眾眼中都認(rèn)為公務(wù)員是幸福的。“最幸福的公務(wù)員”是期望，更多的是鞭策，只有公眾切身感受到幸福，公務(wù)員才會(huì)真幸福，只有人民的幸福指數(shù)不斷提高，公務(wù)員才不會(huì)被幸福。