本來大家聊得很哈皮，突然因為某個人、某句話或某種行為聊不下去了怎么辦?今天小編告訴你如何化解。
1.面對話多的人時，轉(zhuǎn)移去和其他人說話。用電視劇或電影開始的那段時間來限制這類人的說話時間。給他們像撲克牌籌碼那樣價值兩分鐘的說話時間。用一個問題來打斷那個人，并將注意力轉(zhuǎn)移到其他人身上。承認(rèn)他說的話并且問其他人的想法：“哦!真是個有意思的理解。芭芭拉，你怎么看這個問題?”指派個無關(guān)緊要的活給這話多的人。
2.面對沉默寡言的人時，將問題的注意力轉(zhuǎn)移向沉默寡言的人。詢問這些問題誰能很容易的就回答出來。讓不愛說話的人來總結(jié)其他人說了的話。讓大家輪流做一個一分鐘的演講。將沉默寡言的人兩兩配對，然后讓他們兩兩之間對這個話題進(jìn)行兩分鐘的討論。問不愛說話的那些人一些他們感興趣的領(lǐng)域的相關(guān)問題。讓這些人將他們的觀點寫在索引卡上�？隙�那些來自于不愛說話的人的觀點。通過分配角色來識別和吸引那些不情愿的參與者成為這個團(tuán)隊的一員。
3.面對交流有困難的人時，不要不耐心。不要通過和別人說話來結(jié)束你和他的對話。在多人會話開始前用一種兩人同行制的方式來確保一段私密會話。讓交流困難的人把他們的觀點寫到索引卡上，在休息時間或者會議開始前，確保能和交流有困難的人有一段一對一的交流。
4.對待說話時聲音特別大或者特別小的人時，忽視她的這種行為除非這行為擾亂了會議。給點指示，并不是說用威脅性的回復(fù)來要求這類人去改變他或她的說話音量。詢問這一類人的好朋友來獲得反饋。
5.面對用專業(yè)術(shù)語講話的人時，稱贊這類人他或她的專業(yè)技能，然后讓他們給一個簡單的解釋。請求這類人用非專業(yè)人士的語言來解釋一下他或她自己的論述。如果其他人是理解了這類人的話，問一下其他人的理解。問一下他們你不明白的術(shù)語和概念是什么意思。尋求其他的有相同專業(yè)技術(shù)的人的幫助來闡明相關(guān)的術(shù)語和概念。
6.面對用復(fù)雜的，政治理論說話的人時，稱贊他們，稱贊他或她的敏銳性，然后再詢問你不明白的術(shù)語的解釋。讓他們放心，他們的所有言論會絕對保密，然后他們可以自由的暢所欲言。如果其他人是理解了這類人的話，問一下其他人的理解。通過少部分人來確定他們這類人的喜好。避免產(chǎn)生自己挖苦或者對他們的言論不感興趣的行為。也阻止其他的人有這樣的行為。
7.面對過度幽默的人時，感謝他們給這個談話怎家的樂趣，然后直接的要求他們回到相關(guān)的話題上。讓他們用一種幽默的方式來討論一下這個話題。要求這類人用他或她自己的故事，笑話，或者幽默的評論來說說正在討論的話題。在會議開始之前，或者之后，或者是休息時間，從他們那來根據(jù)這個會議獲得一個反饋。
8.對待那些過于極端的看待問題的人時，在那種情況下， 用積極的態(tài)度說明，來幫助強調(diào)那是個玩笑。讓他們用這樣的幽默感來回應(yīng)之前的評論。對他們來說嚴(yán)肅性的的問題，避免用尖刻的或者侮辱性的話語評論。
9.面對做為旁觀者在旁邊與他人議論的人時，和其他的人用一種不尖刻的回復(fù)方式來回復(fù)這類人以此來表明他們的想法。將話題轉(zhuǎn)移到他們這類人的其中一人身上，以此來連接兩邊的對話。詢問旁觀者中的一人對之前問題的看法。停下這邊的討論，用期待的眼光看著那邊制造混亂的他們。
10.面對那種只和引導(dǎo)者或者只和一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者對話的人時，強調(diào)這個會議是一個在所有參與者之間的一個對話。要求這類人自己定位他或她在這個團(tuán)隊間是個什么地位。避免眼神交流，從他們身上移開。避免自己去評論這類人所說的話，等待其他的人來評論。